【要闻】“邮件门”事情愈演愈烈
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本报(记者贾中山)戴尔员工通过发送给客户的邮件对联想进行了恶意攻击。 这个被称为“邮件门”的事件在国内引起了很大的反响。 昨天,戴尔宣布员工的发言不能代表企业的观点。
事件发生在最近暴露的戴尔员工发送给客户的电子邮件中。 戴尔公司在美国一名叫chris的销售员和顾客之间的电子邮件在中国掀起了巨大的浪潮。 这个销售员为了销售自己的产品,在5月27日向顾客说:“你应该知道联想企业是由中国政府管理的公司……尽管美国政府批准了收购联想,但还是要理解一些事情。 现在,顾客每次购买ibm美元的产品,都直接支持和支持中国政府”。 这次事件在读者之间引起了激烈的反应,到今天上午本网站的读者留言达到了4200多条。 读者认为“邮件门”事件的戴尔企业涉嫌妖魔化联想和中国政府。
面对汹涌的中国读者反应,戴尔公司昨天发表了“4点声明”。 其中,“诚信取胜”是企业的行为规范。 戴尔公司的员工行为准则有关于竞争对手及其产品的评论的决定和严格规定。 我们对员工作了这样的发言感到遗憾。 这个发言不代表企业的观点。 关于这个员工的行为和这件事,企业现在正在认真解决。 我们中国公关部门迄今为止的表现值得观察。 中国公关部长张飒英在接受媒体电话咨询时首先说自己不知道这件事的发生。 而且,她认为邮件副本不能评价,因为该戴尔公司销售人员的上述表现不有力地支持戴尔的业务行为的证据。 然后她用“大事化小”的方法说员工的个人行为和企业行为是两个问题。
自从联想宣布收购ibm全球PC以来,联想与国际it巨头的竞争从国内和亚太市场扩大到了美国市场。 收购ibm全球个人电脑后,成为国际第三大电脑制造商的实际地位,成为包括戴尔、HP在内的国际it制造商攻击联想的首要原因。 联想企业品牌宣传部推广总监朱光说,几周前美国销售团队开始以这种方式争夺顾客。 戴尔作为国际知名公司,必须遵守基本的商业准则,尊重各国政府和公司,公平竞争。
网络:李亚敏
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